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Accédez tout au long de l’année à votre tableau de bord professionnel, sur le site internet de la destination Terra Volcana

Vous êtes partenaire de l’Office de Tourisme Terra Volcana, nous mettons à votre disposition un tableau de bord (dit Dashboard)

… pour renseigner, tout au long de l’année, vos disponibilités et vos bons plans commerciaux.
Ce tableau de bord vous permet aussi de consulter des statistiques de fréquentation, sur le site internet terravolcana.com.

Comment cela fonctionne ?

Suite à votre partenariat avec l’Office de Tourisme Terra Volcana, nous vous envoyons par mail des codes d’accès personnels, pour accéder au tableau de bord.

Pour vous connecter :

  • rendez-vous sur l’interface du site de l’OT
  • saisissez votre login dans « Nom de l’utilisateur ou adresse mail » (ne fonctionne pas avec l’adresse mail)
  • puis saisissez votre mot de passe dans « Mot de passe »
  • et cliquez sur « Se connecter »

À noter : si vous êtes partenaire de l’Office de Tourisme pour l’année en cours et n’avez pas reçu vos codes d’accès, contactez Mélanie Labattu sur m.labattu@terravolcana.com

Les différentes options du tableau de bord

Une fois connecté, vous avez accès à différentes options, dans le menu à gauche :

  • Tableau de bord : vous permet de revenir à la page principale du Dashboard et de saisir les indisponibilités (option réservée aux hébergements ne disposant pas de système de réservation en ligne)
  • Mes informations : permet de consulter ou de modifier certains éléments de votre Dashboard
  • Mes fiches : permet de visualiser le contenu des informations disponibles sur notre site internet, concernant votre structure(s).
  • Mes statistiques : permet de consulter les statistiques de fréquentation de vos fiches, exclusivement sur le site internet terravolcana.com
  • Mes bons plans : permet de saisir vos offres commerciales, qui seront diffusées sur vos fiches, sur le site internet terravolcana.com

Renseignez vos disponibilités

Bien que ce module soit disponible pour tous les types de structures touristiques, celui-ci est réservé aux hébergements touristiques.

Hébergeurs, renseignez vos indisponibilités tout au long de l’année, sur le Dashboard.
Les disponibilités sont utiles à vos futurs clients, qui recherchent les hébergements disponibles afin de ne prendre contact qu’avec des hébergeurs pouvant les accueillir.
Il s’agit donc d’une démarche de parcours client, répondant aux nouveaux comportements des touristes.
Pour saisir vos disponibilités, consultez la démarche.

À noter : la saisie des disponibilités ne doit pas être réalisée par les hébergeurs disposant d’un système de réservation en ligne.
Et si vous passiez à la gestion de planning en ligne et à la réservation en ligne ! Découvrez l’outil Open System.

Renseignez vos bons plans commerciaux

Vous proposez une offre commerciale dans le cadre d’un événement spécial, ou simplement pour animer vos ventes tout au long de l’année … ?
Diffusez votre annonce sur votre Dashboard. Cette annonce sera présente sur le site terravolcana.com, afin que les visiteurs de notre site internet, prennent connaissance de votre offre(s).
Pour saisir vos bons plans, consultez la démarche.

L’Office de Tourisme Terra Volcana met en place et en avant un calendrier des temps forts 2020 pour que vous puissiez y associer vos offres.
Vous êtes seul gestionnaire de l’offre que vous proposez dans le cadre d’un événement spécial.
Ce calendrier des offres spéciales peut venir en complément de vos bons plans individuels.

Besoin de plus de renseignements sur les offres spéciales communes ? Contactez Clémence Chevaux sur c.chevaux@terravolcana.com

Consultez vos fiches de renseignements

Chaque année, vous remplissez un formulaire de renseignements, concernant votre structure(s).
Grâce à ce menu, vous avez la possibilité de consulter les informations, disponibles sur le site internet terravolcana.com

À noter : il ne vous est pas possible de modifier vos fiches.
Si besoin de modifications, contactez Laurence Chabert sur l.chabert@terravolcana.com

En savoir plus sur les formulaires de renseignements Apidae.

Consultez les statistiques du Dashboard

Le Dashboard vous permet de consulter les statistiques de fréquentations de vos fiches sur le site internet terravoclana.com
Plus de renseignements sur la lecture des statistiques à venir.

Besoin de plus de renseignement sur le Dashboard ?

Contactez Mélanie Labattu sur m.labattu@terravolcana.com