Le 16 mars 2020 :
L’Office de Tourisme Terra Volcana, les Pays de Volvic, recrute 3 conseiller(e)s en Séjour
L’Office de Tourisme Terra Volcana a soufflé sa première bougie le 1er janvier dernier.
La destination Terra Volcana s’étend de la Chaîne des Puys, récemment inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO, à la plaine de Limagne.
Ce territoire comprend de nombreux atouts : des sites majeurs (Vulcania, Espace d’information des eaux de Volvic, Volcan de Lemptégy…), le Pays d’Art et d’Histoire de Riom, de nombreux événements culturels et sportifs (VVX, Trail de Vulcain, Jazz aux Sources…), une station thermale en plein renouveau et une offre outdoor en plein développement.
2020 sera par ailleurs une année exceptionnelle ponctuée d’événements majeurs : ouverture du nouveau resort thermal Aïga, exposition événement Dali du 04/07 au 04/10, départ du Tour de France le 10/07 de Châtel-Guyon.
Terra Volcana recrute 3 saisonniers (juillet et août) pour 2 de ses points d’accueil saisonniers, Le Goulet à Volvic et le Domaine Royal de Randan.
Vous êtes dynamique et motivé(e), vous disposez d’un sens inné de l’accueil et de l’écoute. Vous êtes enthousiaste à faire découvrir notre destination ? Alors, venez rejoindre la team Terra Volcana pour ces deux mois d’été.
Missions
Sous la responsabilité de la Responsable de l’Accueil en Terra Volcana, le/la conseiller(ère) en séjour aura en charge l’ensemble des missions liées à l’accueil sur le point d’accueil saisonnier :
- Accueil physique et conseil éclairé des visiteurs
- Promotion de la destination Terra Volcana et de ses partenaires
- Saisie des statistiques des flux touristiques dans l’outil GRC
- Tenue du point d’accueil, gestion et diffusion de la documentation mise à disposition
En complément des points d’accueil saisonniers, vous interviendrez en renfort des équipes sur les points d’accueil permanents :
- Gestion de l’espace accueil (réassort des documentations)
- Accueil physique, par téléphone et mail des visiteurs
- Promotion de la destination Terra Volcana et de ses partenaires
- Saisie des statistiques des flux touristiques dans l’outil GRC
- Gestion boutique, billetteries, tenue de caisse
Profil
- 1 langue étrangère parlée minimum (2 seraient un plus)
- Maîtrise de l’outil informatique
- Travail en autonomie, capacité à prendre des initiatives
- Bonne culture générale, aisance à l’oral et maîtrise de l’écrit
- Une expérience en Office de Tourisme serait un plus
- Permis B, véhicule indispensable (travail sur deux points d’accueil)
Classification du poste : Conseiller(e) en séjour, rémunération basée sur échelon 1.1 indice 1360 convention collective des Organismes locaux de Tourisme.
Contrat saisonnier du 1er juillet au 31 août 2020. 35 h/semaine
Travail samedis, dimanches et jours fériés
Postes basés à Volvic (le Goulet) et Randan (Domaine Royal). À pourvoir le 1er juillet 2020
Veuillez envoyer une lettre de motivation et un CV par mail avant le 30 mars 2020 à :
OFFICE DE TOURISME TERRA VOLCANA
Bureau de Châtel-Guyon
Élisabeth BERTRAND
Directrice Adjointe
1, avenue de l’Europe
63140 CHATEL-GUYON
e.bertrand@terravolcana.com
Nous n’avons pas d’autres postes à pourvoir.
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