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L’Office de Tourisme Terra Volcana s’adapte au contexte et travaille aux côtés de ses partenaires en valorisant leurs offres auprès de la clientèle locale.

La presse locale

Depuis le début de la crise, nous veillons au bon développement de nos contacts presse au niveau local en adhérant au Club de la presse Auvergne et en ayant à cœur de mettre nos actions et nos adhérents en avant dès que possible. 

Un dossier de presse annuel et des communiqués de presse ponctuels ont été diffusés tout au long de l’année 2020 et ont recueillis un franc succès.

Durant la fin d’année 2020, de nombreuses actions avec la presse locale ont été entreprises dont un partenariat fort avec France Bleu Pays d’Auvergne pour de vrais résultats.

 9 passages et émissions de radio ont ainsi été enregistrés de mi-novembre 2020 à février 2021 pour promouvoir les offres de nos commerçants, artisans, producteurs et restaurateurs.   

Au total, une trentaine de partenaires ont été mis en avant via nos actions auprès de la presse locale.

Les opérations commerciales

Durant l’année 2020, les offres de nos partenaires ont été relayées mises en avant sur les thématiques suivantes : Saint-Valentin, saison thermale, vacances de printemps, fête des mères, Tour de France, Halloween.

 Du 10 au 22 décembre 2020, une campagne de promotion Facebook a également été réalisée pour mettre en avant les offres de fin d’année.

En quelques chiffres :

  •  Plus de 67 000 personnes ont vu la publicité au moins une fois
  • La publicité est apparue à l’écran plus de 332 000 fois
  • Plus de 2 200 internautes ont cliqué sur la publicité pour se renseigner sur les offres

Afin de poursuivre les actions engagées et assurer une communication renforcée de vos offres, l’Office de Tourisme a identifié une série de temps forts à découvrir dans le calendrier 2021.

LA DIFFUSION DU PASS COMMERCE

En partenariat avec RLV, 1180 pass de 25€ et 686 chèques de 50€ ont été distribués sur nos trois sites avec une fermeture retardée d’une heure en fin de journée pour faciliter la venue des gens travaillant, pour un montant total de 63800€ utilisés dans les commerces de proximité de RLV.

UN ESPACE RESSOURCES – COVID 19

Afin de vous tenir informé des différentes actualités liées à la crise sanitaire, un espace ressources – covid 19 a été créé lors du premier confinement. Il vous permet de recenser toutes les informations nécessaires à votre typologie de prestation au fil de l’actualité.

La crise sanitaire que nous traversons a un impact certain sur la fréquentation touristique mais pour autant, l’Office de Tourisme continue ses efforts, s’adapte et se réoriente vers une clientèle plus locale, cible davantage privilégiée dans ce contexte.