Accueil de l'Office de Tourisme du Goulet à Volvic
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Infos pratiques
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Infos pratiques

Préparez votre séjour en Terra Volcana : accès, brochures, bureaux d’accueil, boutique, infos utiles et formulaire de contact.

 Préparez votre séjour en Auvergne

Préparez votre séjour en toute sérénité grâce à nos informations pratiques ! Retrouvez ici tout ce qu’il faut savoir avant votre départ : nos engagements qualité pour un accueil chaleureux, les bureaux d’information touristique prêts à vous guider, la boutique de souvenirs et les brochures à télécharger pour planifier vos activités.

Que vous voyagiez en famille, entre amis ou en duo, cette page est votre guide incontournable pour un séjour réussi dans le Puy-de-Dôme.

En route Comment venir et se déplacer en Terra Volcana

Arriver en Terra Volcana est simple : accessible en train, en avion ou en voiture par l’autoroute ou les routes départementales, notre territoire volcanique est au cœur de l’Auvergne. Une fois sur place, vous trouverez pistes cyclables, parkings, transports locaux et connectivités.

Souvenirs locaux La boutique de l’Office de Tourisme

Lors de votre passage en Terra Volcana, ne manquez pas notre boutique souvenirs : objets artisanaux, cartes postales et guides pratiques, produits du terroir régional… Vous y trouverez un éventail de cadeaux authentiques à ramener de votre séjour, symboles de l’Auvergne volcanique et du savoir-faire local. Située dans nos bureaux d’accueil, elle vous permet aussi de prolonger votre expérience et de ramener des souvenirs d’Auvergne.

Confiance Nos engagements pour un accueil d’excellence

Notre équipe s’engage à offrir un accueil de qualité, rigoureux et bienveillant, afin que chaque visiteur bénéficie d’une information claire, d’un service personnalisé et d’un accompagnement adapté à ses besoins. Nous mettons à jour régulièrement nos brochures, formons nos équipes et appliquons une démarche d’amélioration continue pour garantir votre satisfaction tout au long de votre séjour en Auvergne.

On vous attend ! Nos bureaux d'accueil

Terra Volcana dispose de trois bureaux d’accueil permanents à Châtel-Guyon, Riom et Volvic, où vous serez reçus par une équipe locale prête à vous renseigner. Que ce soit pour obtenir des cartes, réserver un site de visite, organiser une activité ou poser une question pratique, ces 3 offices de tourisme Terra Volcana sont vos relais essentiels pour un séjour serein en Puy-de-Dôme.