Terra Volcana vous accompagne

Ce webinaire décortique les leviers les plus efficaces pour relancer la machine : pubs ciblées qui touchent vraiment la bonne audience, offres promotionnelles qui ne bradent pas votre valeur et actions rapides à activer en cas de creux d’activité.
Une session dynamique et concrète pour repartir avec des idées activables dès aujourd’hui.

Avec Yoann PINTURAULT, consultant et formateur Heyo Tourisme 

Ce webinaire accompagne les professionnels du tourisme dans la compréhension et la maîtrise de leur e-réputation.
À travers un parcours interactif et illustré d’exemples concrets, les participants découvrent :

• Les canaux d’avis essentiels et leur impact sur la visibilité et les réservations.
• Les bonnes pratiques pour stimuler, simplifier, suivre, analyser et répondre aux avis, même en situation délicate.
• Les outils utiles pour gagner du temps.
• Des méthodes pour valoriser les avis positifs et transformer les retours clients en leviers de communication.

Avec Marie DUPRAZ, consultante et formatrice spécialisée dans la performance des activités touristiques

Vous utilisez déjà la solution de réservation en ligne OpenPro ? Cet atelier est l’occasion idéale pour anticiper la saison prochaine et optimiser votre visibilité !

Aux côtés du référent de l’Office de Tourisme, vous serez accompagné·e pas à pas dans la création de votre planning de location pour l’année 2026.

Au programme

• Mise en place de vos périodes de courts séjours
• Organisation de vos locations à la semaine ou à la quinzaine
• Planification de vos locations pour cures thermales, en tenant compte du calendrier de l’établissement thermal

Cet atelier s’adresse exclusivement aux utilisateurs OpenPro déjà formés, et offre un temps d’échange privilégié pour bénéficier de conseils personnalisés et repartir avec un planning prêt à être mis en ligne.

🕑 Inscriptions à venir

Formation à destination des hébergeurs utilisateurs d’OpenPro (meublés et chambres d’hôtes).

Objectifs

• Effectuer un diagnostic de votre compte et un état des lieux des pistes pour développer votre activité
• Mettre en place des solutions pour booster vos réservations

Contact : Clara Badonnel – c.badonnel@terravolcana.com

Vous êtes hôteliers, propriétaires de meublés/chambres d’hôtes ou prestataires d’activités ?

En partenariat avec la Place de Marché d’Auvergne Rhône-Alpes Tourisme, nous vous proposons des accompagnements personnalisés pour commercialiser votre offre.

Contact : Clara Badonnel – c.badonnel@terravolcana.com

Spécialement conçu pour les professionnels du tourisme, des loisirs et de la culture, le catalogue de formations d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme vous propose, 140 formations adaptées à vos métiers et leurs évolutions.

La Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) du Puy-de-Dôme vous propose également un catalogue de formations dédié aux professionnels du tourisme et des ateliers du numérique.