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Comment identifier et éviter les demandes de location frauduleuses ?

Propriétaires de meublés de tourisme, soyez vigilants face aux tentatives d’escroquerie ! Les demandes frauduleuses sont souvent automatisées et envoyées en masse par des robots. Voici quelques bonnes pratiques pour les repérer et vous en prémunir.

1. Identifier une demande suspecte

• Manque de précision : message générique, sans détail sur votre logement ou les conditions de location
• Moyens de paiement douteux : paiement par des plateformes inconnues ou proposition d’un trop-perçu volontaire
• Adresse email suspecte : adresses non professionnelles ou contenant des suites de chiffres aléatoires
• Demande pressante : insistance sur une réponse rapide ou un paiement immédiat sans poser de questions

2. Mesures de précaution

• Vérifiez l’identité du demander : par une recherche en ligne avec son nom et son email pour détecter d’éventuels signalements
• Analysez la demande : un message contenant des erreurs de syntaxe ou des incohérences peut être suspect
• Refusez les paiements douteux ou impliquant un trop-perçu (ex. : un montant supérieur avec demande de remboursement)
• Privilégiez les paiements sécurisés via des plateformes reconnues ou par virement bancaire SEPA
• Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires à un inconnu
• Évitez les transactions hors des systèmes de réservation classiques

3. Que faire en cas de suspicion de fraude ?

• Ne pas répondre à l’email suspect ni cliquer sur des liens douteux
• Signaler l’escroquerie à la plateforme de référencement ou à l’Office de Tourisme Terra Volcana
• Déposer un signalement sur Internet Signalement ou auprès de la DGCCRF.

En appliquant ces conseils, vous protégez votre activité et évitez les tentatives de fraudes.

Les Chèques-Vacances, c’est un coup de pouce au pouvoir d’achat des vacanciers… et une belle opportunité pour vous !

Ces titres nominatifs et prépayés, mis en place par les entreprises, comités d’entreprise ou collectivités, permettent aux salariés de financer leurs loisirs et séjours — un peu comme les titres-restaurant, mais pour les vacances.

Ils sont émis par l’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV), qui œuvre pour rendre les vacances accessibles à tous.

💡 Comment cela fonctionne ?

1. L’ANCV distribue les Chèques-Vacances à plus de 51.000 organismes employeurs, représentant 4,5 millions de bénéficiaires (et près de 11 millions de personnes avec leurs familles)
2. Les bénéficiaires utilisent leurs chèques pour régler leurs séjours, activités ou prestations touristiques. Si vous avez signé une convention avec l’ANCV, ils peuvent les dépenser directement dans votre établissement
3. Vous, en tant que structure touristique, vous êtes ensuite remboursé par l’ANCV
4. En plus, l’ANCV mène une démarche solidaire : les excédents générés servent à financer des programmes d’aide au départ en vacances pour tous.