Pôle direction et adminsitratif
- Virginie DELAS, directrice – direction@terravolcana.com
- Isabelle DEBAIN, assistante de direction & chargée du suivi administratif et comptable – i.debain@terravolcana.com | 04.73.38.85.42
Terra VolcanaL'équipeÀ votre service
L’équipe Terra Volcana œuvre chaque jour pour offrir un accueil de qualité, au plus près des visiteurs et des acteurs du territoire. À travers une stratégie alliant innovation, digital et proximité, nous visons à renforcer l’attractivité de la destination, séduire de nouvelles clientèles et valoriser toutes ses richesses. Engagés aux côtés des professionnels du tourisme, nous vous accompagnons dans vos projets, partageons des outils et indicateurs clés et favorisons la collaboration et la performance au cœur du territoire.
Pôle accueil
- Claire TORRE, responsable accueil / boutique – c.torre@terravolcana.com | 04.73.38.85.41
- Margot DUPONT, conseillère en séjour et référente qualité – m.dupont@terravolcana.com
- Tristan BOUCHEIX, conseiller en séjour et renfort APIDAE – t.boucheix@terravolcana.com
Pôle relations partenaires
- Clara BADONNEL, chargée des relations partenaires – c.badonnel@terravolcana.com | 04.73.33.28.28
- Émilie BROCHE, référente APIDAE – e.broche@terravolcana.com | 04.73.38.25.15
Pôle communication
- Coline RIBUE, chargée de communication et relations presse – c.ribue@terravolcana.com | 04.73.33.28.29
- Anaïs GILLET, animatrice réseaux sociaux et responsable photothèque – a.gillet@terravolcana.com | 04.73.86.07.24
- Audrey RUEDIN, responsable stratégie digitale – a.ruedin@terravolcana.com
- Clotilde PROST, chargée de la Gestion Relation Client, de l’observatoire touristique et du programme Explorateurs – c.prost@terravolcana.com | 04.73.86.19.17
Pôle commercial
- Lise Agullo, chargée de commercialisation groupes – l.agullo@terravolcana.com | 04.73.33.28.27
- Clément CHASSERET, chargé de développement commercial – c.chasseret@terravolcana.com | 04.73.38.85.39
Terra VolcanaLe comité de direction
Depuis novembre 2020, le Comité de Direction de l’Office de Tourisme Terra Volcana réunit des élus et des acteurs du tourisme engagés pour faire rayonner la destination. Sous la présidence d’Éric Dersigny et la vice-présidence de Lionel Sauzade, l’équipe poursuit la dynamique amorcée depuis la création de l’Office : renforcer la notoriété du territoire, accroître les retombées économiques et développer l’attractivité touristique. Composé de 25 membres représentatifs du secteur et du territoire, ce comité incarne la volonté collective de faire de Terra Volcana une destination incontournable.
Eric DesignyPrésident de l'Office de Tourisme
Conseiller délégué à la mairie de Volvic au tourisme et au patrimoine et Vice-président au développement touristique à RLV, Eric a également travaillé à Vulcania et Paléopolis avant de terminer sa carrière en tant que directeur général du Panoramique des Dômes.
Lionel SauzadeVice-président de l'Office de Tourisme
Après avoir travaillé au sein de la Direction régionale des Affaires Culturelles d’Auvergne comme chercheur au sein du service de l’Inventaire général du Patrimonial, il devient à partir de 2002 détaché par l’Etat auprès de l’Association de gestion et de préfiguration du Domain royal de Randan. Depuis 2003, il est en charge de l’administration et de la conservation du Domaine royal de Randan.
