Vous êtes un prestataire d’activité touristique et vous vous posez des questions sur votre rapport professionnel avec l’Office de Tourisme Terra Volcana ?

Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes :

Quelle est la genèse de l’Office de Tourisme et du Thermalisme Terra Volcana, Les Pays de Volvic ?

L’Office du Tourisme Terra Volcana, Les Pays de Volvic est née de la fusion intercommunale  et regroupe ainsi les 3 offices de tourisme de Riom, de Châtel-Guyon et de Volvic. Mise en place le 1er Janvier 2019 ce nouvel organisme a pour but de promouvoir et de valoriser touristiquement parlant le territoire couvert par la communauté d’agglomération Riom, Limagne et Volcans ainsi que par la communauté de communes Plaine Limagne.

Puis-je être renseigné de la même façon sur chaque bureau de l’Office de Tourisme Terra Volcana ?

Bien sûr. Que vous contactiez le bureau de Châtel-Guyon, de Riom ou encore de Volvic, notre équipe vous renseignera. Et si nous ne pouvons pas vous répondre, nos collaborateurs vous dirigeront vers la personne la plus appropriée.

Qui est concerné par une l’adhésion à l’Office Du Tourisme Terra Volcana, Les Pays de Volvic ?

Quiconque a un rôle dans l’activité touristique peut demander son adhésion à l’Office Du Tourisme Terra Volcana, qu’il soit dans les limites du territoire ou en dehors. En cas d’adhésion vous bénéficierez ainsi des actions de communication et de promotion du nouvel office. Votre activité sera ainsi mise en avant sur nos différents supports. Pour plus d’informations veuillez consulter notre guide partenaire 2019

guide du partenaire 2019

 

Comment figurer dans le guide des hébergements de l’Office de tourisme Terra Volcana, Les Pays de Volvic ?

Et bien c’est très simple. Pour ce faire il vous suffira de devenir adhérent de l’Office du Tourisme. De plus vous devrez entamer une démarche une classification de votre hébergement à la préfecture si vous ne l’aviez pas fait auparavant.

Puis-je obtenir une assistance quand à la labellisation ou au classement de mon bien touristique ?

Il est prévu que dans un futur proche l’Office de tourisme Terra Volcana, Les Pays De Volvic puisse vous aider dans ces démarches-là via un contact dédié. Vous pouvez d’ors et déjà nous remonter vos demandes. Dans l’immédiat nous tâcherons de vous répondre de la meilleure manière ou de diriger au mieux votre demande.

En adhérant à l’Office de tourisme ai-je des obligations de diffusion des documents touristiques de l’Office ?

De telles obligations n’existent pas. En revanche nous vous fournirons une bannière numérique à diffuser sur vos supports de communication ainsi qu’un logo partenaire millésimé. Nous vous encourageons cependant bien sûr à relayer au mieux les éditions de l’Office de tourisme et la documentation des structures touristiques partenaires.

 

Cette section FAQ sera mise à jour au fur et à mesure.
N’hésitez pas à venir la consulter fréquemment.